配送について

ヤマト運輸(普通便／クール便／ネコポス)

各商品により普通便､クール便もしくはネコポスでのお届けとなります。
配送希望日のないお客様につきましては、注文日より3営業日以内に発送させていただきます。
※配送日時の希望はご注文画面よりご指定ください。
※ネコポスでの配送商品は日時指定承れませんのでご容赦ください。

備考

ご指定の日時に配送ができない場合はメールまたはお電話にてお知らせさせていただく場合がございます。

支払い方法について

カネヨオンラインショップでは下記のお支払い方法をご用意しております。
・クレジットカード
VISA / Master / JCB / Americanexpress
・代引き引換
代引手数料(330円)はお客様負担にてお願い致します。
商品到着時、配送ドライバーに｢商品代金＋代引手数料｣をお支払いください。
※合計金額＋代引き手数料（330円）がお支払いになりますのでご注意ください
※送料無料（ネコポス配送）の商品については代引きでのお支払いが対応しておりません。

送料について

現在、一部商品を除き全品送料無料でお届けしております。
※一部対象外の商品につきましては、別途送料を頂戴する場合がございます。
※送料が発生する場合は、ご購入手続き時に商品内容および、お届け地域に応じて自動計算されます。

返品について

食品ですのでお客様都合の返品はご容赦ください。
不良品・誤品配送に関してはお電話にてご連絡をいただき、当方送料負担にてご返品もしくは交換とさせていただきます。
返品は商品到着後、7日以内にお願い致します。
※不良品以外、当方不手際によるもの以外は送料に関しましては、お客様ご負担とさせていただきます。